SMS-Service

Bestellungen und Abfragen per Textnachricht — ohne Installation und ohne Internet.

Senden Sie eine Nachricht an 928450470

1. Bestellen

Schreiben Sie in einer einzigen Nachricht den Artikel, die Abholzeit und Ihren Namen:

Bola de berlim 12.30 Hans Müller

• Für mehrere Stück beginnen Sie mit 2x.
• Die Uhrzeit kann 12.30, 12:30, 12h30, 1230 geschrieben werden.
• Sie erhalten eine Bestätigung per Nachricht, sobald die Bestellung erfasst ist.
• Bestellungen werden nur während der Öffnungszeiten angenommen (heute 09:00 as 18:30). Außerhalb erhalten Sie eine Antwort, dass wir geschlossen haben, und die Bestellung wird nicht erfasst.

2. Ihr Konto abfragen

Senden Sie eines dieser Wörter und Sie erhalten einen zeitlich begrenzten Link zu einer Seite mit den Angaben:

• Conta corrente — was offen ist, mit den Einzelheiten jeder Rechnung, und die Möglichkeit, per MB WAY zu zahlen.
• Última compra — Ihr letzter Einkauf, mit den Artikeln.
• Pontos — das Guthaben Ihrer Punktekarte.
• Pagamentos — die Zahlungen, die Sie auf diesem Weg geleistet haben.
• Zahlen — der Link, um den offenen Betrag sofort zu bezahlen.
• Status — wie weit die heutige Bestellung ist.
• Storno — storniert die heutige Bestellung, solange sie noch nicht zubereitet wird.
• Zeiten — die heutigen Öffnungszeiten und ob wir geöffnet haben.
• Kontakt — Anschrift und Telefonnummer des Ladens.
• Stopp — beendet unsere Nachrichten. Mit RETOMAR erhalten Sie sie wieder.
• Ajuda — die Liste der verfügbaren Optionen.
• Sair — diese Nummer wird nicht mehr erkannt.

Zeiten, Kontakt und Stopp werden sofort beantwortet, ohne Link und ohne Eintrag.

3. Wie wir prüfen, dass Sie es wirklich sind

Beim ersten Mal fügen Sie Ihren Namen an das Wort an — zum Beispiel Pontos Joao Silva. Das System prüft, ob Nummer und Name zu genau einer Kundenkartei passen, und sendet Ihnen den Link. Beim Öffnen der Seite wird die in Ihrer Kartei hinterlegte Steuernummer abgefragt.

Nach Bestätigung der Steuernummer bleibt die Nummer 30 Tage lang erkannt, und die folgenden Abfragen kommen ohne Namen und Steuernummer aus: das Wort genügt. Jede Nutzung verlängert diese Frist.

Fünf falsche Steuernummern machen den Link sofort ungültig. Jede Nummer kann höchstens drei Links pro Stunde anfordern.

4. Zahlungen

Auf der Kontoseite können Sie den offenen Betrag per MB WAY oder Karte über Viva.com bezahlen. Die Zahlung wird mit den Nummern der abgedeckten Rechnungen erfasst, und diese Beträge erscheinen ab diesem Moment nicht mehr als offen, sondern als in Prüfung durch das Geschäft.

Die Prüfung nehmen wir von Hand vor. Bewahren Sie stets den Beleg auf, den Viva.com Ihnen sendet.

5. Datenschutz und Sicherheit

• Per Nachricht versandte Links sind zeitlich begrenzt und laufen nach 15 Minuten ab.
• Die Seiten werden von Suchmaschinen nicht indexiert und nicht in gemeinsamen Zwischenspeichern abgelegt.
• Wir zeigen nur Finanz- und Einkaufsangaben. Anschrift, E-Mail und Steuernummer zeigen wir nicht.
• Die Erkennung ist an die Mobilnummer gebunden, nicht an das Gerät: solange sie gilt, hat Zugriff, wer diese SIM-Karte besitzt. Wenn Sie das Telefon verleihen oder verlieren, senden Sie Sair, um sie sofort zu beenden.
• Eingehende Nachrichten werden zur Bearbeitung der Anfrage protokolliert.

6. Kosten

Die Nachrichten, die Sie uns senden, berechnet Ihr Anbieter zum normalen SMS-Preis. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren.

7. Wenn Sie keine Antwort erhalten

• Prüfen Sie, ob Ihre Nummer im Geschäft registriert ist.
• Prüfen Sie, ob Sie Ihren Namen genau wie registriert geschrieben haben, falls Sie die Steuernummer noch nicht bestätigt haben.
• Prüfen Sie bei Bestellungen, ob Sie innerhalb der Öffnungszeiten sind.
• Bei Zweifeln schreiben Sie an geral@vontadecuriosa.pt oder kommen Sie ins Geschäft.